LASH KARTEのアカウントまたはサロンデータの削除を希望する場合は、登録済みのメールアドレスから申請してください。
申請方法
- 登録済みメールアドレスから削除申請を送信します。
- 本人確認と、組織内で削除を依頼できる権限を確認します。
- 削除対象、データ出力の要否、削除予定日をご案内します。
削除対象
ログインアカウントのみの削除と、サロンに保存された顧客・カルテ・写真等を含む契約データの削除は扱いが異なります。申請時に希望する範囲を確認します。
削除までの目安
利用終了後30日間はデータ出力と削除範囲の確認を受け付け、確認期間終了後30日以内を目安に通常データを削除します。バックアップ内の残存データは、その後90日以内を目安に保存世代の更新により消去します。
保持が必要な情報
同意記録は同意日または利用終了日のいずれか遅い日から10年を上限として保持します。監査記録、法令または紛争対応のため保持が必要な情報も、直ちに削除できない場合があります。詳しくはデータ保持・削除方針をご確認ください。